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新卒社員研修~マナー研修~

こんにちは、本庄店営業部の吉岡です。

10月22日、本日は月に一度各支店の新卒営業が集まって勉強する「新卒社員研修」です!



本日の研修では、あいおいニッセイ同和損保の方に

横尾材木店の新人に向けた「マナー研修」をしていただきました。



お辞儀の仕方に始まり、感じのいいお客様対応にいたる様々なマナー、接客術を教えていただきました。


中でも、お客様のために行動するという「接遇」の考えは企業理念に集約されているので、企業理念を大切にするように、というお話が印象的でした。


本講義の資料も横尾材木店向けに作ってくださったとのことで、

とても分かりやすいものでした。



研修で学んだことをすぐに実践して、身に付けていきたいと思います!
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